บริษัท : | 1577 Home Shopping จำกัด |
รายละเอียดบริษัท : | 1577 Home shopping ผู้ให้บริการช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านระบบ Call Center แบบครบวงจรรายแรกในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 เพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งผู้บริโภค และเจ้าของผลิตภัณฑ์ ด้วยบริการที่เป็นมาตรฐานสากล พร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัย เปรียบเสมือนกุญแจสู่ความสำเร็จในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์ |
ตำแหน่งงาน : | Complaint Management officer |
รายละเอียดงาน : | - ดูแลในส่วนงาน รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า ในกรณีที่เกิดข้อร้องเรียนต่างๆ - จัดหาวิธีการ กระบวนการแก้ไข หรือตรวจสอบข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด - ประสานงานไปยังแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น - แจ้งความคืบหน้าในข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น ให้กับลูกค้าทราบเป็นระยะๆ - จัดทำรายงานเพื่อนำเสนอกับทางฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาสาเหตุ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น - งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ที่ได้รับการมอบหมายจากทางหัวหน้างาน |
อัตรา : | 3 ตำแหน่ง |
เงินเดือน : | 18,000 - 20,000 บาท |
สถานที่ปฏิบัติงาน : | อาคารสาทรธานี 1 ชั้น 12 ติด BTS ช่องนนทรี |
จังหวัด : | กรุงเทพมหานคร |
คุณสมบัติผู้สมัคร : |
1. การศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา 2. อายุไม่เกิน 30 ปีบริบูรณ์ 3. มีใจรักการให้บริการ มีทักษะการสื่อสารที่ดี 4. มีประสบการณ์โดยตรงในสายงานบริการลูกค้า 2 ปีขึ้นไป 5. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพอได้ 6. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดได้ดี 7. มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาการทำงาน 8. ทัศนคติดี มองโลกในแง่บวก และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นได้ดี 9. ติดต่อ : คุณฉัตรนรี (พี่เอ๋) โทร : 081-437-0111 |
ติดต่อ : | ฝ่ายบุคคล |
สวัสดิการ : | ประกันสุขภาพ / อุบัติเหตุ ประกันสังคม ตรวจสุขภาพประจำปี โบนัสประจำปี กองทุนเงินช่วยเหลือครอบครัว วันหยุดพิเศษในวันเกิดของพนักงาน เบิกค่าหนังสือเสริมทักษะ และพัฒนาความรู้ได้เต็มจำนวน ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาพนักงาน |
วิธีการสมัคร : | สมัครผ่านทาง E-mail สมัครที่บริษัทโดยตรง |
1577 Home Shopping จำกัด
รามคำแหง 60/4 หัวหมาก บางกะปิ แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ กรุงเทพมหานคร 10240 Tel:088-422-5771 , 088-422-5772 , 081-437-0111, 089-939-5771, 085,397-9222 ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ WebSite: www.facebook.com/1577SPIRITPeople |
|
:: Power by www.ThaiEasyJob.com :: |