บริษัท : 1577 Home Shopping จำกัด
รายละเอียดบริษัท : 1577 Home shopping ผู้ให้บริการช่องทางการจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ผ่านระบบ Call Center แบบครบวงจรรายแรกในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นตั้งแต่ปี พ.ศ. 2547 เพื่อตอบสนองความต้องการของทั้งผู้บริโภค และเจ้าของผลิตภัณฑ์ ด้วยบริการที่เป็นมาตรฐานสากล พร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัย เปรียบเสมือนกุญแจสู่ความสำเร็จในการจำหน่ายผลิตภัณฑ์
ตำแหน่งงาน : Complaint Management officer
รายละเอียดงาน : - ดูแลในส่วนงาน รับข้อร้องเรียนจากลูกค้า ในกรณีที่เกิดข้อร้องเรียนต่างๆ

- จัดหาวิธีการ กระบวนการแก้ไข หรือตรวจสอบข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจสูงสุด

- ประสานงานไปยังแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น

- แจ้งความคืบหน้าในข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น ให้กับลูกค้าทราบเป็นระยะๆ

- จัดทำรายงานเพื่อนำเสนอกับทางฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาสาเหตุ และแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น

- งานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง ที่ได้รับการมอบหมายจากทางหัวหน้างาน
อัตรา : 3 ตำแหน่ง
เงินเดือน : 18,000 - 20,000 บาท
สถานที่ปฏิบัติงาน : อาคารสาทรธานี 1 ชั้น 12 ติด BTS ช่องนนทรี
จังหวัด : กรุงเทพมหานคร
คุณสมบัติผู้สมัคร : 1. การศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา
2. อายุไม่เกิน 30 ปีบริบูรณ์
3. มีใจรักการให้บริการ มีทักษะการสื่อสารที่ดี
4. มีประสบการณ์โดยตรงในสายงานบริการลูกค้า 2 ปีขึ้นไป
5. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษพอได้
6. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดได้ดี
7. มีความยืดหยุ่นเรื่องเวลาการทำงาน
8. ทัศนคติดี มองโลกในแง่บวก และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่เกิดขึ้นได้ดี
9. ติดต่อ : คุณฉัตรนรี (พี่เอ๋) โทร : 081-437-0111
ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล
สวัสดิการ : ประกันสุขภาพ / อุบัติเหตุ
ประกันสังคม
ตรวจสุขภาพประจำปี
โบนัสประจำปี
กองทุนเงินช่วยเหลือครอบครัว
วันหยุดพิเศษในวันเกิดของพนักงาน
เบิกค่าหนังสือเสริมทักษะ และพัฒนาความรู้ได้เต็มจำนวน
ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาพนักงาน
วิธีการสมัคร : สมัครผ่านทาง E-mail
สมัครที่บริษัทโดยตรง
1577 Home Shopping จำกัด
รามคำแหง 60/4 หัวหมาก บางกะปิ แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ  กรุงเทพมหานคร  10240
Tel:088-422-5771 , 088-422-5772 , 081-437-0111, 089-939-5771, 085,397-9222 ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์   WebSite: www.facebook.com/1577SPIRITPeople
:: Power by www.ThaiEasyJob.com ::