บริษัท : | บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด ในเครือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด |
รายละเอียดบริษัท : | บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (มหาชน) หรือ AIS ตอกย้ำความเป็นผู้นำธุรกิจในด้านการสื่อสารโทรคมนาคมแบบไร้สาย โดยนำเสนอบริการที่เป็นเลิศยาวนานกว่า 21 ปี ให้กับสังคมไทยด้วยเครือข่ายคุณภาพที่ครอบคลุมกว่าร้อยละ 97 ของประเทศ AIS Call Center ศูนย์บริการลูกค้าคอลเซ็นเตอร์เป็นปัจจัยสำคัญในการสร้างความแตกต่างที่เหนือกว่าให้กับ AIS โดยเน้นการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าเป็นหลัก นอกเหนือจากบริการก่อน/หลังการขายหรือตอบปัญหาทั่วไป AIS Call Center ยังมีบทบาทสำคัญในการช่วยแนะนำกิจกรรมการตลาด แนะนำสินค้าและบริการให้ทั้งลูกค้าปัจจุบันและลูกค้าใหม่ ทำให้ครองส่วนแบ่งทางการตลาดในเชิงรายได้กว่า 54 % ในปี 2554 พร้อมนำเสนอบริการคุณภาพให้แก่ลูกค้ากว่า 34 ล้านเลขหมาย หรือ 44 % ของจำนวนผู้ใช้บริการในประเทศไทย ปัจจุบันมีลูกค้าโทรติดต่อเดือนละ 3.4 ล้านสายกับจำนวนพนักงาน 2,700 กว่าคน |
ตำแหน่งงาน : | Dealer Service Support |
รายละเอียดงาน : | รับสายตัวแทนจำหน่าย ( TWZ & Dealer ) - ให้คำปรึกษาด้านงานขายและงานบริการ พร้อมทั้งหาแนวทางวิธีการแก้ไข ปัญหาต่างๆ ให้กับตัวแทนจำหน่าย AIS - พร้อมที่จะช่วยเหลือแก้ไขปัญหาต่างๆ ตลอดเวลา - มีทักษะในการสื่อสาร เพื่อแนะนำการใช้งาน Application ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับงานตัวแทนจำหน่าย AIS ผ่านทางโทรศัพท์ สวัสดิการเพิ่มเติม : - ตำแหน่ง AIS Call Center จะได้รับรายได้อื่นเพิ่มเติม ดังนี้ - ค่าเบี้ยขยันเดือนละ 1,500 บ. - ค่ากะ วันละ 100 บ. - ค่ารถ วันละ 170 บ. - ค่า Competency (ค่าความรู้ความสามารถในงาน) - ค่า Incentive (รางวัลเป้าหมาย) - ค่า Commission (ตามเงื่อนไขโครงการของบริษัท) - ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต - โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ - ซื้อเครื่องโทรศัพท์มือถือราคาพิเศษ - เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต - ทุนการศึกษาบุตร |
อัตรา : | 20 ตำแหน่ง |
เงินเดือน : | 15,000+ บาท |
สถานที่ปฏิบัติงาน : | เขตบางรัก จังหวัดกรุงเทพมหานคร |
จังหวัด : | กรุงเทพมหานคร |
คุณสมบัติผู้สมัคร : |
1. จบการศึกษาระดับปริญญาตรี เกรดเฉลี่ย 2.00 ขึ้นไป 2. สามารถปฏิบัติงานกะได้ กะการทำงาน กะแรก คือ 08.30 - 17.30 น. กะสุดท้าย คือ 12.00 - 21.00 น. ทำงาน 5 วัน วันหยุดหมุนเวียนสัปดาห์ละ 2 วัน อาจจะหยุดไม่ตรงกับวันเสาร์/อาทิตย์ หรือวันหยุดนักขัตฤกษ์ 3. มีความอดทนสูง รับแรงกดดันจากลูกค้าได้ดี 4. มีทักษะการเจรจา โน้มน้าว มีไหวพริบแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า 5. โทร : 02-271-9300 ต่อ 68281 |
ติดต่อ : | คุณสมโภช |
สวัสดิการ : | ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต โปรโมชั่นค่าโทรราคาพิเศษ ซื้อเครื่องโทรศัพท์มือถือราคาพิเศษ เงินช่วยเหลือกรณีบิดา มารดาเสียชีวิต ทุนการศึกษาบุตร สิทธิประกันสังคม ฯลฯ |
วิธีการสมัคร : | สมัครด้วยตนเองที่ฝ่ายบุคคล ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 ชั้น 7 (ใกล้ MRT สามย่าน ประตูทางออกที่ 1) **โปรดแต่งกายสุภาพ และเตรียมเอกสารสมัครงานให้พร้อม** 1.สำเนาบัตรประชาชน 2.สำเนาทะเบียนบ้าน 3.สำเนาหลักฐานการศึกษา 4.หลักฐานผลการเกณฑ์ทหาร (สำหรับผู้สมัครชาย) 5.รูปถ่าย หน้าตรง 1 นิ้ว 1 รูป |
บริษัท แอดวานซ์ คอนแท็ค เซ็นเตอร์ จำกัด ในเครือ บริษัท แอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด
เลขที่ 626 แผนกบริหารทรัพยากรบุคคล ชั้น 7 ที่ทำการสาขาถนนพระราม 4 แขวงพฤฒาราม เขตบางรัก กรุงเทพมหานคร 10500 Tel:02-614-0555 Fax:02-271-9320 WebSite: http://www.acc-contactcenter.com |
|
:: Power by www.ThaiEasyJob.com :: |