Service Recovery (Complain Management Officer) ประจำสำนักงานอาคารสาทรธานี1 - บริษัท มายด์เอจ อินโนเวชั่น จำกัด |
ตำแหน่งงาน : | Service Recovery (Complain Management Officer) ประจำสำนักงานอาคารสาทรธานี1 |
บริษัท : | บริษัท มายด์เอจ อินโนเวชั่น จำกัด |
รายละเอียดงาน : | 1. ดูแลในส่วนงานรับข้อร้องเรียนจากลูกค้า ในกรณีที่เกิดเรื่องร้องเรียนต่างๆ 2. จัดหาวิธีการ กระบวนการการแก้ไข หรือตรวจสอบข้อร้องเรียนจากลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจอันสูงสุด 3. ทำหน้าที่ประสานงานไปยังแผนกต่างๆที่เกี่ยวข้อง ในการแก้ไขข้อร้องเรียนที่เกิดขึ้น 4. ทำหน้าที่แจ้งความคืบหน้าในข้อร้องเรียนต่างๆที่เกิดขึ้น ให้กับทางลูกค้าทราบเป็นระยะๆ 5. จัดทำรายงานเพื่อนำเสนอกับทางฝ่ายงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อหาสาเหตุ และทำการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้น 6. ทำหน้าที่ประสานงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง และที่ได้รับมอบหมายจากทางหัวหน้างาน 7. ออกเยี่ยมลูกค้าตามสาขาต่างๆ |
อัตรา : | 1 ตำแหน่ง |
เงินเดือน : | 18,000 - 25,000 บาท |
สถานที่ปฏิบัติงาน : | ปฎิบัติงานที่อาคารสาทรธานี1 ติดรถไฟฟ้า BTS ช่องนนทรี |
จังหวัด : | กรุงเทพมหานคร |
เขต : | บางรัก |
คุณสมบัติผู้สมัครงาน : |
1. การศึกษาระดับปริญญาตรี ไม่จำกัดสาขา 2. เพศชาย / หญิง อายุไม่เกิน 30 ปี บริบูรณ์ 3. มีใจรักในด้านงานบริการ มีทักษะการสื่อสารที่ดี 4. มีประสบการณ์โดยตรงในสายงานการบริการลูกค้า 2 ปีขึ้นไป 5. สามารถสื่อสารสนทนาภาษาอังกฤษได้ในระดับเบื้องต้นขึ้นไป 6. สามารถใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ และพิมพ์ดีดได้ดี 7. มีความยืดหยุ่นในเรื่องของเวลาในการทำงาน และ มีรถยนต์ส่วนตัวใช้ 8. มีทัศนคติที่ดี มองโลกในแง่บวก และมีความรู้ความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าที่อาจจะเกิดขึ้นได้ดี 9. มีความรู้ความสามารถในการคิดวิเคราะห์ปัญหา และสามารถสรุปเนื้อหา ประเด็นใจความสำคัญได้ดี 10. มีความสามารถในการโน้มน้าว หรือเจรจาให้ทางลูกค้าสามารถยุติข้อร้องเรียนลงได้ |
รายละเอียดบริษัท : | บริษัท มายเอดจ์ อินโนเวชั่น จำกัด เป็นที่ปรึกษาทางด้านงานทรัพยากรบุคคล โดยมีทั้งส่วนงานที่เป็นด้านการสรรหาพนักงาน ทั้งพนักงานประจำ พนักงานรายวัน การฝึกอบรมพนักงาน หรือการจัดทำกระบวนการด้านการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรภายในองค์กร โดยทางบริษัทได้มีการเตรียมบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ พร้อมทั้งผู้ที่มีมีความเชี่ยวชาญในแต่ละสายงาน นำเสนอบริการที่น่าประทับใจ และร่วมกับขับเคลื่อนไปพร้อมกับทางองค์กร รวมถึงการเสริมสร้างศักยภาพทางด้านการแข่งขันในสภาวะปัจจุบัน At Mind Edge Innovation, we partner with our clients to maximize people potential and to cultivate innovative and intelligent Human Resource practices using various type of services that best fit organization needs. Mind Edge Innovation brings energetic, dynamic and professional services outcome to strengthen competitive edge from individual, organization to our social at large. |
สวัสดิการ : | 1. ประกันสุขภาพ / อุบัติเหตุ 2. ประกันสังคม 3. โบนัสประจำปี 4. วันหยุดพิเศษในวันเกิดของพนักงาน 5. กองทุนเงินช่วยเหลือบุตร 6. กองทุนสำหรับพนักงาน 7. เบิกค่าหนังสือเสริมทักษะ และพัฒนาความรู้ได้เต็มจำนวน 8. ซื้อสินค้าของบริษัทในราคาพนักงาน |
วิธีการสมัครงาน : | ส่งใบสมัครทาง E-mail หรือโทรถามข้อมูลได้ที่ - คุณฉัตรนรี ก้องวัฒนากุล (พี่เอ๋) โทร. 081-437-0111 - คุณรพีพรรณ อำไพ (พี่ปาล์ม) โทร. 080-575-8555 - คุณวิจิตรา บุญแล (พี่วิ) โทร. 092-225-9301 - คุณอุสารัตน์ ทองเกลา (พี่เจ) โทร. 092-225-9300 ** หรือสอบถามทาง Line ID : mindedge โดยทางเรามีเจ้าหน้าที่คอยให้คำปรึกษา แนะนำ ตำแหน่งงาน และตอบคำถามค่ะ *** |
ติดต่อ : | คุณฉัตรนรี ก้องวัฒนากุล |
บริษัท มายด์เอจ อินโนเวชั่น จำกัด อาคาร ไทยศรี (ติด BTS กรุงธนบุรี) แขวงคลองสาน เขตคลองสาน กรุงเทพมหานคร 10600 |
สมัครงาน | เก็บงาน | พิมพ์ | ส่งงานให้เพื่อน |
ตำแหน่งงานอื่นๆของ "บริษัท มายด์เอจ อินโนเวชั่น จำกัด " |
เข้าระบบ |
ผู้หางาน สมัครงาน |
งานราชการ |
สมัครงาน |
หางาน |
หางาน ตามเขตกรุงเทพ |
หางาน ตามประเภทงาน |
หางาน ตามภาค |
หางาน ตามจังหวัด |
ลงทะเบียนฝากประวัติ ฟรี ! |
เข้าระบบ แก้ไขเรซูเม่ |
ลืมรหัสผ่าน |
บริษัท หาประวัติ |
บริษัท สมัครสมาชิก |
บริษัทเข้าสู่ระบบ |
ค้นหาประวัติ |
ขั้นตอนการโฆษณางาน |
อัตราโฆษณา |
การชำระค่าโฆษณา |
หางาน แบ่งตามประเภท |