Blog - หางาน - แคปชั่น - ดูดวง - ไลฟ์สไตล์

เข้าสู่ระบบ ฝากประวัติ

งานราชการ

หางาน สมัครงาน

ฝากประวัติ

เข้าระบบ

ค้นประวัติ

ประกาศงาน

อัตราค่าโฆษณา

บริษัทเข้าสู่ระบบ

Username :
Password :
ประเภท :	บริษัทหาประวัติ

ข้อมูลที่ปรากฎเป็น "สมาชิกเท่านั้น" ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน หรือ ต้องการสมัครสมาชิกกรุณาโทร 02-085-9900 , 088-676-5233 หรือ ดูวิธีการสมัครและอัตราค่าสมาชิกได้ที่นี่

เก็บประวัติไว้ในระบบ  |  พิมพ์

ข้อมูลส่วนตัว

ปรับปรุงข้อมูลเมื่อ :	9 เมษายน 2551
หางานครั้งสุดท้ายเมื่อ :	9 เมษายน 2551
ชื่อ - นามสกุล :	สมาชิกเท่านั้น
วันเกิด :	1 พฤศจิกายน 2520
อายุ :	48 ปี
ส่วนสูง :	ส่วนสูง : 172 ซม. น้ำหนัก : 80 กิโลกรัม
เพศ :	หญิง
สถานะสมรส :	โสด
สัญชาติ :	ไทย
ศาสนา :	พุทธ

ข้อมูลในการติดต่อ

อีเมล์ :	สมาชิกเท่านั้น
ที่อยู่ :	สมาชิกเท่านั้น
จังหวัด :	ปทุมธานี
รหัสไปรษณีย์ :	สมาชิกเท่านั้น
โทรศัพท์ :	สมาชิกเท่านั้น
มือถือ :	สมาชิกเท่านั้น
Fax :	สมาชิกเท่านั้น

ความพร้อมในการเริ่มงาน

พร้อมทำงาน :	ยังไม่สามารถเริ่มงานได้ จะสามารถเริ่มงานได้ภายใน วัน เหตุผล
สถานะการทำงาน :	มีงานทำแล้ว แต่ต้องการเปลี่ยนงาน

ประวัติการศึกษา

ปัจจุบัน :	จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2543
1. การศึกษาสูงสุด
ระดับการศึกษา :	ปริญญาตรี
ชื่อสถานศึกษา :	มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
วุฒิการศึกษา :	วิทยาศาสตร์บัณฑิต
สาขาวิชา :	คหกรรมศาสตร์
เกรดเฉลี่ย (GPA.) :	2.77
2 การศึกษาก่อนหน้า
ระดับการศึกษา :	มัธยมศึกษาต้น-ปลาย
ชื่อสถานศึกษา :	โรงเรียนศรีอยุธยา
วุฒิการศึกษา :	มัธยมศึกษาปีที่ 6
สาขาวิชา :	วิทย์-คณิต
เกรดเฉลี่ย (GPA.) :	2.03

ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ

สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา :	คหกรรมศาสตร์/เสื้อผ้า/สิ่งทอ
ประเภทงานที่สนใจ :	1. โปรแกรมเมอร์/คอมพิวเตอร์/IT   2. ประชาสัมพันธ์/บริการลูกค้า   3. ธุรการ/ประสานงาน/คีย์ข้อมูล
ตำแหน่งงานที่สนใจ :	1. Quality Assurance   2. Administration   3. Call Center
ลักษณะงานที่ต้องการ :	งานประจำ (Full Time)
ระดับเงินเดือนที่ต้องการ :	22500 บาท

ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทั้งหมด :	7 ปี
1. ประสบการณ์ทำงาน
เริ่มจาก :	พฤศจิกายน 2549  ถึง  มีนาคม 2551
บริษัท :	สมาชิกเท่านั้น
ที่อยู่บริษัท :
ตำแหน่ง :	Quality Assurance
เงินเดือน :	สมาชิกเท่านั้น   บาท
ลักษณะงานที่ทำ :	1. Monitor การรับสายของพนักงาน Call Center ให้เป็นไปตามนโยบายที่องค์กรกำหนด โดยการ Observe voice call, mystery shopping สำหรับพนักงาน Call Center ของธนาคารกสิกรไทยทั้ง Inbound และ Outbound 2. ทำรายงานสรุปผลการประเมินคะแนนคุณภาพของพนักงาน Call Center ประจำเดือน 3. จัดทำรายงาน KPI ประจำเดือน 4. จัดทำกระบวนการกรณีลูกค้าร้องเรียนและชมเชย 5. Orientation พนักงาน Call Center ใหม่ให้รู้ถึงหลักเกณฑ์ในการ Monitor ของเจ้าหน้าที่ QA
2. ประสบการณ์ทำงาน
เริ่มจาก :	กรกฎาคม 2547  ถึง ตุลาคม 2549
บริษัท :	สมาชิกเท่านั้น
ที่อยู่บริษัท :
ตำแหน่ง :	Senior QA&Training
เงินเดือน :	สมาชิกเท่านั้น   บาท
ลักษณะงานที่ทำ :	1. Monitor การรับสายและการโทรออกของพนักงาน Call Center ให้เป็นไปตามนโยบายที่ลูกค้ากำหนด โดยการ Observe voice call Inbound และ Outbound ทั้งนี้ได้เคย Monitor พนักงานใน Project DTAC, Janssens, Starbucks, IHT Newspaper, ฝ่ายขายหนังสือพิมพ์ผู้จัดการ เป็นต้น 2. ทำรายงานสรุปผลการประเมินคะแนนคุณภาพของพนักงาน Call Center ประจำเดือน 3. Orientation พนักงาน Call Center ใหม่ให้รู้ถึงหลักเกณฑ์ในการ Monitor ของเจ้าหน้าที่ QA 4. จัดอบรมพนักงานใหม่เกี่ยวกับ Soft Skill และทักษะการให้ข้อมูลลูกค้า, การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า
3. ประสบการณ์ทำงาน
เริ่มจาก :	กันยายน 2545  ถึง มิถุนายน 2547
บริษัท :	สมาชิกเท่านั้น
ที่อยู่บริษัท :
ตำแหน่ง :	Supervisor Contact Center
เงินเดือน :	สมาชิกเท่านั้น   บาท
ลักษณะงานที่ทำ :	1. ดูแลพนักงานในทีมให้ปฏิบัติงานให้มีประสิทธิภาพเป็นไปตามนโยบายของบริษัท ทั้งในเรื่องวินัย จำนวนเป้าในการรับสาย เป็นต้น 2. จัดทำรายงานสรุปผลคะแนนประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน Call Center ประจำเดือน 3. จัดทำตารางปฏิบัติงานของพนักงาน Call Center 4. ให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับพนักงาน Call Center

ความสามารถ

ความสามารถทางภาษา
ภาษา	พูด	อ่าน	เขียน
1. ภาษาไทย	ดีมาก	ดีมาก	ดีมาก
2. ภาษาอังกฤษ	พอใช้	พอใช้	พอใช้
ความสามารถอื่นๆ
พิมพ์ดีด :	ภาษาไทย 40 คำ/นาที        ภาษาอังกฤษ 35 คำ/นาที
ความสามารถพิเศษอื่นๆ :	โปรแกรม MS.Office, ระบบ Nice Application, Cool Edit, Lotus Note, Outlook Express, Internet

โครงการ / ผลงาน / เกียรติประวัติ / บุคคลอ้างอิง

บุคคลอ้างอิง :

สมาชิกเท่านั้น

Power By www.thaieasyjob.com

เก็บประวัติไว้ในระบบ  |  พิมพ์

10 สัญญาณที่บอกว่าเขาไม่ได้ชอบคุณเลยสักนิด	ตำราดูไฝในที่ลับ ตรงไหนดี- ไม่ดี รีบเช็ดเลย!	ผู้หญิงทะลึ่ง เค้าว่าเป็นผู้หญิงน่าจีบ มาดูกันว่าเพราะอะไร	วิธีสมัครงานออนไลน์ ขั้นตอนง่าย ๆ ที่จะช่วยคุณได้งานในฝัน
ทายความลับของคนรอบตัว จากรูปทรงนิ้วมือทั้ง 3 แบบ	4 เคล็ดลับคบกับคนรักอายุมากกว่าให้ยืด ด้วยเทคนิคง่ายๆ แต่มัดใจได้ชัวร์!	ใครมีเปลี่ยนด่วน อักษรกาลกิณี ห้ามมีในชื่อเด็ดขาด	5 วิธีเพิ่มความดูดีและน่ารัก ให้หนุ่มๆ หลงใหล

ผู้หางาน งานราชการ หางาน สมัครงาน ฝากประวัติ เข้าระบบ แก้ไขเรซูเม่ ลืมรหัสผ่าน Sitemap

บริษัทหาประวัติ ประกาศงาน บริษัทลงทะเบียน บริษัทเข้าระบบ ประกาศงาน ค้นหาประวัติ อัตราโฆษณา การชำระค่าโฆษณา

ติดต่อ ThaiEasyJob.com โทร : อีเมล์ : webmaster@thaieasyjob.com Facebook

© copyright 2004-2025 All right reserved. Contact us : webmaster@thaieasyjob.com | ข้อตกลงการใช้บริการ