โปรแกรมเมอร์/คอมพิวเตอร์/IT IT Manager IT Support Photographer ThaieasyJob

Blog - หางาน - แคปชั่น - ดูดวง - ไลฟ์สไตล์

เข้าสู่ระบบ

ฝากประวัติ

งานราชการ

หางาน สมัครงาน

ข้อมูลที่ปรากฎเป็น "สมาชิกเท่านั้น" ข้อมูลจะเปิดเผยเฉพาะสมาชิกเท่านั้น สำหรับสมาชิกต้องทำการ เข้าระบบ ก่อน หรือ
ต้องการสมัครสมาชิกกรุณาโทร 02-085-9900 , 088-676-5233 หรือ ดูวิธีการสมัครและอัตราค่าสมาชิกได้ที่นี่

เก็บประวัติไว้ในระบบ | พิมพ์

ข้อมูลส่วนตัว

ปรับปรุงข้อมูลเมื่อ :	6 พฤษภาคม 2553
หางานครั้งสุดท้ายเมื่อ :	6 พฤษภาคม 2553
ชื่อ - นามสกุล :	สมาชิกเท่านั้น
วันเกิด :	16 มกราคม 2517
อายุ :	51 ปี
ส่วนสูง :	ส่วนสูง : 168 ซม. น้ำหนัก : 62 กิโลกรัม
เพศ :	ชาย
สถานะสมรส :
สัญชาติ :	ไทย
ศาสนา :	พุทธ
สถานะภาพทางทหาร :	Exempted

ข้อมูลในการติดต่อ

อีเมล์ :	สมาชิกเท่านั้น
ที่อยู่ :	สมาชิกเท่านั้น
เขต (เฉพาะกรุงเทพ) :	ดอนเมือง, หลักสี่
จังหวัด :	กรุงเทพมหานคร
รหัสไปรษณีย์ :	สมาชิกเท่านั้น
โทรศัพท์ :	สมาชิกเท่านั้น
มือถือ :	สมาชิกเท่านั้น
Fax :	สมาชิกเท่านั้น

ความพร้อมในการเริ่มงาน

พร้อมทำงาน :	เริ่มทำงานได้เลย
สถานะการทำงาน :	ว่างงาน

ประวัติการศึกษา

ปัจจุบัน :	จบการศึกษาแล้วในปี พศ. 2541
1. การศึกษาสูงสุด
ระดับการศึกษา :	ปริญญาตรี
ชื่อสถานศึกษา :	Mahanakorn University of Technology
วุฒิการศึกษา :	Bachelor (B. Eng.)
สาขาวิชา :	Computer Engineering
เกรดเฉลี่ย (GPA.) :	2.42
2 การศึกษาก่อนหน้า
ระดับการศึกษา :	ปวส.
ชื่อสถานศึกษา :	ajamangala Institute of Technology
วุฒิการศึกษา :	Diploma
สาขาวิชา :	Computer Technical
เกรดเฉลี่ย (GPA.) :	2.5

ตำแหน่งงานที่ท่านสนใจ

สาขาวิชาที่ได้ศึกษามา :	ช่างอิเลคโทรนิค/ช่างไฟฟ้า/ช่างคอมพิวเตอร์
ประเภทงานที่สนใจ :	1. โปรแกรมเมอร์/คอมพิวเตอร์/IT
ตำแหน่งงานที่สนใจ :	1. IT Manager 2. IT Support 3. Photographer
ลักษณะงานที่ต้องการ :	งานประจำ (Full Time) งานนอกเวลา (Part Time) งานอิสระ (Freelance)
ระดับเงินเดือนที่ต้องการ :	ไม่ระบุจำนวน

ประวัติการทำงาน

ประสบการณ์ทั้งหมด :	10 ปี
1. ประสบการณ์ทำงาน
เริ่มจาก :	พฤศจิกายน 2549 ถึง มิถุนายน 2552
บริษัท :	สมาชิกเท่านั้น
ที่อยู่บริษัท :	Thaisummit Tower
ตำแหน่ง :	IT Manager
เงินเดือน :	สมาชิกเท่านั้น บาท
ลักษณะงานที่ทำ :	Ensure that all applications, software, hardware and configurations are in line with corporate policies and standards. Develop and adapt new technology to support users. Managing and supporting systems, application and tools for operation team. Maintain a departmental knowledge base of all pertinent information and known issues. Regularly, critically review processes and procedures with a view to improving quality, productivity, efficiency and/or effectiveness across all aspects of the operation and the company as a whole. Ensure system, applications, tools and infrastructure are compliantly planned and implemented with the company global platform, technology and business needs. Leading, managing and running the system team. Develop and improve system training program. Define, report, monitor, and improve Key Performance Indicators. Manage & control of all IT facilities, technical service support to improve SLA of applications support including manage the new application & project to support business. Manage service quality from outsourcing vendors and subcontractors including contract management, pricing negotiation and deliverable management. Ensure delivery of proactive management of all application support services including monitoring of service and performance metrics, incident and root cause analysis. Analyzing, investigating and solving technical problems associated with ERP applications and recommending improvements in order to minimize disruptions to the organization's ERP systems.
2. ประสบการณ์ทำงาน
เริ่มจาก :	สิงหาคม 2547 ถึง กันยายน 2549
บริษัท :	สมาชิกเท่านั้น
ที่อยู่บริษัท :	Thaisummit Tower
ตำแหน่ง :	Application support
เงินเดือน :	สมาชิกเท่านั้น บาท
ลักษณะงานที่ทำ :	Manage Application Support (L2) team. Problems follow up and solving about application on Hutch mobile, Hutch shop application, head office application (People soft, single view, Business Object (BO), Epos, Oracle, Star Team, Post Sale Support System, Remedy, SMSC etc.) Work with support providers to analyze root cause and provide permanent fix or workaround. Monitor application & provide work-around solution to make system operate smoothly. Manage production issues to provide service with agreed SLA. Provide answer or recommendation to end-user when any questions on responsible applications. Managing application support customer relationships with regular status reporting and issue resolution. Ensure delivery of service and incident communication facilitation, troubleshooting of problem areas in collaboration with third parties, service trend analysis, status and value proposition reporting. Prepare analyzing reports for all incident and problem base on information on customer service and support system.
3. ประสบการณ์ทำงาน
เริ่มจาก :	มกราคม 2546 ถึง กรกฎาคม 2547
บริษัท :	สมาชิกเท่านั้น
ที่อยู่บริษัท :	Thaisummit Tower
ตำแหน่ง :	Helpdesk
เงินเดือน :	สมาชิกเท่านั้น บาท
ลักษณะงานที่ทำ :	Provide technical and operational support to ensure that client support expectations are met through first and second level problem determination and resolution efforts. Follow standard Helpdesk Operating Procedures. Accurately log all Helpdesk-related information such as Issue Details, Issue Handling History, and User Contact Information. Deliver Helpdesk operations services to archive SLA. Provides Helpdesk and Field Assist operations daily & weekly report. Provides and update hardware & software inventory diagnose and resolve technical hardware and software issues. Identify and escalate situations requiring urgent attention. Rack and route problems and requests and document resolutions. Responsible to provide help and advice to customer base on IT product and services. Communicate to customer and internal support team by telephone, email or face to face. Handling customer complaints or any crises, such as system down or security issues. Keeping accurate records of discussions or correspondence with customers.�� Responsible to developing feedback or complaints procedures. Responsible to developing customer service policies and standards for support team. Learning about products or services and keeping up to date with any changes. Provides front line customer support, serves, as primary liaison for front line customer support when needed. Follow up on open trouble tickets. Ad-Hoc IT related project coordination. Serves as help desk specialist receiving, prioritizing, assigning and resolving user calls as needed.

ประวัติการฝึกอบรม

1. ประวัติการฝึกอบรม
เริ่มจาก :	เมษายน 2553 ถึง เมษายน 2553
สถาบัน :	The Enterprise Resources Training
หลักสูตร :	Windows server 2008

ความสามารถ

ความสามารถทางภาษา
ภาษา	พูด	อ่าน	เขียน
1. ภาษาไทย	พอใช้	พอใช้	พอใช้
2. ภาษาอังกฤษ	พอใช้	พอใช้	พอใช้
ความสามารถอื่นๆ
พิมพ์ดีด :	ภาษาไทย 35 คำ/นาที ภาษาอังกฤษ 40 คำ/นาที
ความสามารถในการขับขี่ :	รถยนต์ ,
ยานพาหนะส่วนตัว :	รถยนต์ ,
ความสามารถพิเศษอื่นๆ :	ถ่ายภาพ ชมผลงานที่ http://bananapix.multiply.com/

Power By www.thaieasyjob.com

เก็บประวัติไว้ในระบบ | พิมพ์

Username :
Password :
ประเภท :