ประสบการณ์ทั้งหมด : |
2 ปี |
1. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
มีนาคม
2567
ถึง
มีนาคม
2568
|
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
|
ตำแหน่ง : |
Project management |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- บริหารจัดการนำโครงการไปปฏิบัติแบบครบวงจร รวมถึงตรวจสอบขั้นตอนการทำงานและควบคุมขอบเขตของงาน
- ติดตามและรายงานสถานะโครงการ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายขององค์กรและเป็นไปตามวัตถุประสงค์ของโครงการโครงการ
- ศึกษาการตลาด คู่แข่ง และความต้องการของลูกค้า โดยพัฒนาและออกแบบ เพื่อกำหนดขั้นตอนการทำงานของธุรกิจ กระบวนการปรับปรุงและการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานและสนับสนุนการนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่สู่ตลาด
- กำหนดแผนการดำเนินนโครงการ เพื่อให้การดำเนินงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนด ทั้งแผนการในระยะสั้นและระยะยาว รวมถึงการจัดลำดับความสำคัญของกิจกรรมต่างๆ
- พัฒนาดูแลโครงการที่เกี่ยวข้องกับชั้นตอนการปฏิบัติงานภายกับคู่ค้าทางธุรกิจ และประสานงานกับกับฝ่ายต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของระบบบงาน ให้สามารถรองรับการแข่งขันทางธุรกิจ และสนับสนุนการนำผลิตภัณฑ์และบริการใหม่สู่ตลาด
- วางแผนและติดตามโครงการ โดยกำหนดแผนงานที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพ เพื่อให้โครงการดำเนินไปตามเป้าหมายที่ตั้งไว้ พร้อมทั้งติดตามความคืบหน้าอย่างใกล้ชิดและรายงานผลให้ผู้บริหารทราบเป็นระยะ
- จัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานของแต่ละโครงการ พร้อมระบุปัญหาที่เกิดขึ้นและเสนอแนวทางแก้ไข
อย่างเป็นระบบ เพื่อให้โครงการบรรลุเป้าหมายภายในกรอบเวลาที่กำหนด
- รวบรวมและกำหนด Requirement ในการพัฒนาระบบ พร้อมทั้งทดสอบ UAT เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานให้ดียิ่งขึ้น
- เตรียมการนำเสนอแผนโครงการ โดยให้ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับแผนดำเนินงานเพื่อแจ้งให้ผู้ที่เกี่ยวข้องทราบและจดบันทึกการประชุม
- ประสานงานกับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อรวบรวม จัดเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการพัฒนาโครงการ นำมาวิเคราะห์และใช้ในการปรับปรุงกระบวนการทำงานให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น |
2. ประสบการณ์ทำงาน |
เริ่มจาก : |
กุมภาพันธ์ 2566 ถึง กุมภาพันธ์ 2567 |
บริษัท : |
สมาชิกเท่านั้น |
ที่อยู่บริษัท : |
|
ตำแหน่ง : |
Customer training |
เงินเดือน : |
สมาชิกเท่านั้น บาท |
ลักษณะงานที่ทำ : |
- ทดสอบและตรวจสอบระบบนวัตกรรมทางการเงิน (ระบบ iCash) ตามที่กำหนดให้ เพื่อให้สามารถใช้งานระบบได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- ติดต่อประสานงานกับลูกค้าและอำนวยความสะดวกในกระบวนการเริ่มต้นใช้งานของระบบ
- ตรวจสอบปัญหาระบบเบื้องต้น และส่งเรื่องกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงและแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและให้คำแนะนำอย่างครอบคลุม รวมทั้งสร้างและส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับลูกค้า ตอบคำถามและข้อกังวลต่าง ๆ ตลอดจนให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่อง
- ให้คำแนะนำที่ครอบคลุมเกี่ยวกับการใช้งานและฟัะฟังก์ชันการทำงานของระบบ ICash แก่ลูกค้าของบริษัท เพื่อให้
มั่นใจว่าลูกค้าจะสามารถเข้าใจคณลักษณะต่าง ๆ ได้อย่างถูกต้อง
- จัดทำคู่มือและเอกสารการใช้งาน เพื่อเป็นคู่มือฝึกใช้งาน วิธีการใช้งานให้ความรู้แก่ลูกค้าเกี่ยวกับแนวปฏิบัติและประโยชน์ของ iCash โดยเสนอการฝึกอบรมในการเพิ่มความสามารถในการเข้าใช้บริการการจัดการเงินสุด |